Ponto de Coleta Oficial

Mercado Livre

AGÊNCIA AUTORIZADA

Enviar Regras para o Motorista

Envio de Produtos

  • O pacote deve estar devidamente embalado.
  • A etiqueta deve estar colada de forma visível e sem dobras no código de barras.
  • Não aceitamos produtos sem etiqueta ou com etiqueta rasurada.

Devoluções

Realize a devolução de suas compras do Mercado Livre aqui com rapidez.

  • Apresente o código de devolução gerado pelo App.
  • O produto deve estar na embalagem original (ou similar).

Área do Motorista (Meli Extra)

Procedimento de Coleta:

1. Identificação

Apresente o QR Code de coleta no balcão da Arara Brasil.

2. Conferência de Sacas

Verifique o número das sacas e a quantidade de pacotes antes de bipar.

3. Registro de Saída

Informe ao atendente seu Nome, Placa do Veículo e Rota para nosso controle interno.

Atenção Motorista

  • • Estacione de forma a não obstruir a entrada da loja.
  • • Verifique se não há pacotes soltos fora das sacas bipadas.
  • • Em caso de divergência, reporte imediatamente antes de sair.
  • • Fique atento ao nosso horário de funcionamento: recebemos pacotes de insucesso até 18h (Seg. a Sex.) e até 13h no Sábado.

Horário de Coleta: Seg à Sex até 18h